W dniach 24-26 stycznia br 15 pracowników Starostwa Powiatowego Żurominie uczestniczyło w szkoleniu nt. wdrożenia metody CAF . Szkolenie odbyło się w siedzibie Żuromińskiego Centrum Kultury. Szkolenie prowadził p.Mirosław Olczak.

Metoda CAF to narzędzie kompleksowego zarządzania jakością , zainspirowane Modelem Doskonałości Europejskiej Fundacji Zarządzania Jakością (EFQM)  uwzględniającym specyfikę funkcjonowania organizacji w sektorze publicznym. Metoda CAF polega na  samoocenie a następnie zaplanowaniu działań doskonalących. Składa się z 3 etapów/faz/;

1. Początek drogi z metodą CAF ( organizacja i planowanie procesu samooceny oraz upowszechnienie informacji o projekcie)
2. Proces samooceny

- utworzenie grup samooceny,

- organizacja szkoleń,

-przeprowadzenie samooceny,

-sporządzenie sprawozdania z wyników samooceny.

      3)   Plan doskonalenia/ ustalenie priorytetów. 

Jednocześnie w ramach ww. projektu w okresie od stycznia do września br kadra zarządzająca urzędu uczestniczy w cyklu warsztatów pn. Menedżer w urzędzie. 

Tematy  szkoleń :

 
I.  zarządzanie organizacją – zagadnienia podstawowe oraz zarządzanie w administracji publicznej 

II. zarządzanie strategiczne

III. partycypacyjny  model zarządzania w administracji publicznej 

IV. zarządzanie jakością  i zarządzanie procesowe z uwzględnieniem specyfiki administracji   publicznej

V. zarządzanie zasobami ludzkimi

VI. komunikacja wewnętrzna oraz zarządzanie informacją

VII. zarządzanie projektami

VIII. zarządzanie zmianą i zarządzanie ryzykiem

IX. zarządzanie relacjami z klientem